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Hier finden Sie von unseren Kunden häufig gestellte Fragen (FAQs)

FAQ Allgemein

Wo finde ich Einbau-/Montageanleitungen?

Die Montagehinweise zu unseren Metallbauprodukten finden Sie bei den Downloads auf der jeweiligen Produktseite selbst und in unserem Downloadbereich.

Was genau bedeutet „Made in Germany“ bei metallbau-onlineshop.de?

Qualität steht bei uns an erster Stelle. Welche Qualität ein Metallbauprodukt am Ende aufweist, hängt von der Auswahl der Rohmaterialien und deren Verarbeitung ab. Aus diesem Grund beginnt unsere Qualitätssicherung bereits bei der der Auswahl der Metallbaubetriebe. Das Know-how aus deren langjähriger Erfahrung macht den Unterschied aus. Unsere Metallbauprodukte werden aus hochwertigen Rohmaterialien nach Maß von qualifizierten Fachbetrieben in traditioneller Handarbeit mit Unterstützung modernster Technik ausschließlich in Deutschland hergestellt. „Billige“ Metallbauprodukte aus einer Massenproduktion in Niedriglohnländern finden Sie in unserem Online-Shop deshalb nicht.

Häufig gestellte Fragen

Warum sind die Preise günstiger als beim Metallbauer direkt?

Es gibt mehrere Faktoren, die günstigere Preise in unserem Online-Shop ermöglichen. Der Hauptgrund sind die speziell für unseren Online-Shop programmierten Produkt-Konfiguratoren. Diese ersetzen Schritte wie „Aufmaß“ und „Angebotserstellung“ im klassischen Prozess eines Metallbauers. Mithilfe unserer Aufmaßanleitungen können Sie ganz einfach selbst die notwendigen Maße ermitteln und anschließend im jeweiligen Online-Konfigurator eingeben. Sie bekommen in der Konfiguration immer den aktuellen Preis angezeigt und können sofort und ohne Angebotsanfrage online bestellen. Zusätzlich zu den Konfiguratoren führt die Selbstmontage der Metallbauprodukte zu erheblichen Zeit-und Kosteneinsparungen, die wir dann über günstigere Preise an unsere Kunden weitergegeben können.

Wie lange dauert die Lieferung und wie gestalten sich die Versandkosten?

Bei den meisten unserer Metallbauprodukte handelt es sich um individuelle Maßanfertigungen. Daher befinden sich diese nicht bei uns auf Lager und haben längere Lieferzeiten als z. B. Zubehörartikel. Um die Lieferzeiten dennoch für Sie so kurz wie möglich gestalten zu können, werden alle Maßanfertigungen ohne Zwischenlager direkt aus der Produktion an Sie verschickt. Detaillierte Informationen zu den Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie bei den Details der einzelnen Produkte oder auf der Seite Versandkosten.

Gibt es auch Zäune, Tore & Fenstergitter in Standardgrößen?

Wir bieten keine Metallbauprodukte „ von der Stange" an. Vergleichen Sie unsere Zäune, Tore & Fenstergitter mit einem maßgeschneiderten Anzug: Er wurde perfekt auf Sie zugeschnitten. Suchen Sie nicht in einem Katalog das Metallbauprodukt, welches die meisten Ihrer Wünsche erfüllt, sondern konfigurieren Sie sich genau den Zaun, das Gartentor oder Fenstergitter, so wie Sie es sich vorgestellt haben. Unsere Konfiguratoren sind kinderleicht zu bedienen und führen Sie Schrit -für Schritt zu dem Produkt, das genau Ihren Wünschen entspricht – millimetergenau. Probieren Sie es aus, Sie werden begeistert sein von den vielen Möglichkeiten.

 

FAQ Zäune, Gartentore & Gartentüren

Sind die Zäune, Gartentore & Gartentüren pflegeaufwändig?

Nein, im Gegenteil. Der Werkstoff Aluminium in Verbindung mit der wetterfesten Pulverbeschichtung macht aus unseren Zäunen, Gartentoren und Gartentüren langlebige, korrosionsbeständige und wartungsfreie Metallbauprodukte. Kein Rosten, kein Verwittern. Kein Nachstreichen. Ein absoluter Vorteil gegenüber anderen Werkstoffen wie z. B. Holz.

Ich möchte ein Latte/Palisade/Kappe austauschen, ist dies möglich?

Ja. Die Latten und Palisaden sind an den Profilen einzeln verschraubt und nicht verschweißt. Dadurch können Sie diese auch einfach und schnell abschrauben und durch neue Latten/Palisaden ersetzen ohne dabei Zaun, Gartentor oder Gartentür zu beschädigen.  Auch weitere Ersatzteile sind erhältlich.

 

FAQ Fenstergitter

Ist es auch möglich, ein Fenstergitter in meinem Wunschdekor zu bestellen?

Selbstverständlich. Senden Sie uns ein Foto oder eine Zeichnung Ihres Musters und die gewünschten Maße per E-Mail an info@metallbau-onlineshop.de. Wir prüfen dann schnellstmöglich die Machbarkeit und senden Ihnen ein unverbindliches Angebot zu. Eine Aufmaßanleitung für mobile Fenstergitter zum Nachrüsten finden Sie hier.

Ich möchte ein Fenstergitter als Einbruchschutz nachrüsten, wohne aber zur Miete. Sind die mobilen Fenstergitter auch für eine Verwendung an Mietobjekten geeignet?

Wir haben gute Nachrichten für Sie: Die mobilen Fenstergitter werden dank eines patentierten Systems ohne Bohren und Schrauben einer Stellvorrichtung mit Andrucktellern aus Gummi im Fensterausschnitt eingepresst. Dadurch ist das Fenstergitter innerhalb weniger Minuten ohne Beschädigungen ein- und ausbaubar. Ein klarer Vorteil gegenüber herkömmlichen Fenstergittern, die dauerhaft im Mauerwerk verbaut werden müssen und somit für Mietobjekte in den meisten Fällen ungeeignet sind.

Kann ich die mobilen Fenstergitter auch bei wärmegedämmten Fassaden einbauen?

Nein. Durch die patentierte Einklemmtechnik im Fensterausschnitt entstehen hohe Druckkräfte, welchen die Wärmedämmung nicht standhalten kann. Folglich gibt die Wärmedämmung nach und es ist keine stabile und einbruchsichere Befestigung möglich.